Mantenga sus equipos de c├│mputo en ├│ptimo funcionamiento

Obtenga los mejores servicios de soporte y mantenimiento para los equipos de c├│mputo de su empresa.

Conozca las p├│lizas de mantenimiento Preventivo y Correctivo

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RAIV Support Basic

El plan dise├▒ado especialmente para las peque├▒as empresas o negocios que buscan obtener el mayor provecho de sus recursos tecnol├│gicos disponibles.

  • Soporte telef├│nico 10 eventos (M├íx. 20 min)
  • Soporte t├ęcnico remoto 10 eventos
  • Mantenimiento Correctivo
  • Instalaci├│n de programas de manera remota
  • Configuraci├│n de software de manera remota
  • Actualizaciones de manera remota
  • Descuento del 10% en servicios de reparaci├│n de equipos de c├│mputo
  • Descuento del 5% en refacciones y consumibles
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RAIV Support Plus

El plan ideal para las empresas o negocios que buscan mantener sus equipos de c├│mputo protegidos y sacarle el mayor provecho a los recursos tecnol├│gicos disponibles.

  • Soporte telef├│nico 25 eventos (M├íx. 30 min)
  • Soporte t├ęcnico remoto 25 eventos
  • Soporte t├ęcnico presencial 3 eventos
  • Instalaci├│n de programas de manera remota
  • Configuraci├│n de software de manera remota
  • Actualizaciones de manera remota
  • Mantenimiento correctivo a equipos de c├│mputo 2 eventos
  • Pr├ęstamo de equipo de c├│mputo durante la reparaci├│n del equipo actual (M├íx. 2 equipos).
  • Descuentos del 20% en servicios de reparaci├│n (adicionales al plan)
  • Descuento del 10% en refacciones y consumibles
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RAIV Support Premium

El mejor plan para mantener sus equipos de cómputo protegidos y en óptimo funcionamiento, además le prestamos equipos mientras reparamos o damos mantenimiento a los suyos.

  • Soporte telef├│nico ilimitado (M├íx. 30 min)
  • Soporte v├şa chat (Correo electr├│nico, WhatsApp, Telegram, etc)
  • Soporte t├ęcnico remoto ilimitado
  • Soporte t├ęcnico presencial 5 eventos
  • Instalaci├│n de programas de manera remota
  • Configuraci├│n de software de manera remota
  • Actualizaciones de manera remota
  • Mantenimiento correctivo a equipos de c├│mputo 5 eventos
  • Mantenimiento preventivo programado a equipos de c├│mputo
  • Pr├ęstamo de equipo de c├│mputo durante la reparaci├│n del equipo actual (M├íx. 5 equipos).
  • Descuentos del 30% en servicios de reparaci├│n (adicionales al plan)
  • Descuento del 15% en refacciones y consumibles
  • Descuento del 20% en compra de equipos de c├│mputo